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城市客户端是一个集行政审批、便民服务、政务公开、互动交流等功能于一体的移动政务服务平台,它以服务零距离、办事零等待、沟通零障碍为目标,实现了服务精准一体化、政民交流零距离、运营决策全闭环。
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城市客户端
CITY CLIENT
客户端前端子系统
客户端前端子系统主要包括政务公开、政民互动、政务服务、城市名片等功能模块。提供问题检索、问题列表、智能客服等功能,提供个性化的服务推荐,满足用户多样化服务需求
运营平台子系统
运营平台子系统提供包括上架管理、专题管理、电子证照、公告管理、信息发布、广告管理等功能,实现功能运营、用户运营、数据运营、内容运营等
后台支撑子系统
后台支撑子系统是包括智能网关、后台服务、云服务能力等功能模块,通过提供业务应用接入规范、流程,对各部委、地方的政务业务系统接口API进行快速集成
产品功能
PRODUCT FEATURES
创新公共生态合作共赢模式
构建“连接器+生态圈+工具箱”的合作模式,保障自有能力,制定并遵循与合作伙伴对接的标准规范
打造一站式政务服务平台
为市民提供解决各类生活相关服务,帮助企业快速了解本市惠企政策和涉企公共服务
创新主动式精准服务模式
构建智能服务体系,分析用户习惯和潜在需求,提供精准、个性化服务推送
构建全方位服务生态体系
包含12类50+项常用服务,全面整合服务资源,实现一站式服务
打造多维度立体运营体系
围绕用户痛点,广纳服务场景,进行专项运营分析,推广多维立体的运营方式
匹配高用户量的高性能支撑
承载上亿用户量,实现海量数据自由切换,支持千万并发量的超高性能
优势特点
ADVANTAGEOUS FEATURES
国务院客户端
上海随申办
典型客户
TYPICAL CUSTOMER